Dodávka a vrátenie

DOPRAVA ZDARMA, 1-4 PODNIKOVÝCH DNÍCH DODNUKA.

Krajiny, ktoré dodávame na:

Rakúsko, Belgicko, Bulharsko, Chorvátsko, Cyperská republika, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko, Maďarsko, Island, Írsko, Taliansko, Lotyšsko, Litva, Luxembursko, Holandsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko , Slovinsko, Španielsko, Švédsko a Spojené kráľovstvo.

Politika vrátenia a vrátenia peňazí

Posledná aktualizácia: 13 Marec, 2022

Ďakujeme, že ste nakupovali Duelhawk

Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste úplne spokojní s nákupom, pozývame Vás na preskúmanie našej politiky Náhrady a vrátenia.

Nasledujúce výrazy sú použiteľné pre všetky výrobky, ktoré ste si zakúpili s nami.

Interpretácia a definície

Slová, ktorých počiatočný list je kapitalizovaný, majú významy definované za týchto podmienok. Nasledujúce definície majú rovnaký význam bez ohľadu na to, či sa objavujú v jednotnom čísle alebo v množnom čísle.

Definície

Na účely tejto politiky návratnosti a náhrady: \ t

Označuje Duelhawk, 27 Old Gloucester Street, Londýn, Anglicko, WC1N 3AX

na položky ponúkané na predaj na službu

Znamená žiadosť o kúpu tovaru od nás.

odkazuje na webovú stránku.

označuje Duelhawk, ktorý je prístupný z www.duelahawk.com

znamená individuálny prístup alebo využívanie služby alebo spoločnosti, alebo inú právnickú osobu v mene, ktorej takýto jednotlivec pristupuje alebo používa službu, podľa potreby.


Práva na zrušenie objednávky

Máte nárok na zrušenie objednávky do 14 dní bez toho, aby ste to urobili

Termín na zrušenie objednávky je 14 dní od dátumu, keď ste dostali tovar, alebo na ktorom tretia strana, ktorú ste menili, ktorý nie je dopravcom, má držanie dodaného produktu

Aby ste mohli uplatniť svoje právo na zrušenie, musíte nás o svojom rozhodnutí informovať podľa jasného vyhlásenia. Môžete nás informovať o vašom rozhodovaní:

E-mailom: info@duelhawk.com

Budeme vás uhradiť najneskôr do 14 dní odo dňa, keď dostaneme vrátený tovar. Budeme používať rovnaký platobný prostriedok, ako ste použili na objednávku, a nebudete vzniknúť žiadne poplatky za takéto úhradu.


Podmienky pre vrátenie

Aby bol tovar oprávnený na návrat, uistite sa, že:

Tovar bol zakúpený za posledných 14 dní

Tovar je v pôvodnom obale

 

Nasledujúci tovar nemožno vrátiť:

Dodanie tovaru vyrobeného na vaše špecifikácie alebo jasne prispôsobené.

Dodávka tovaru, ktorý podľa ich povahy nie je vhodný na to, aby sa mohol vrátiť, rýchlo sa zhoršuje alebo kde je dátum skončenia platnosti.

Dodávka tovaru, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov a po dodaní sa neuzavreli.

Dodávka tovaru, ktorý je po doručení podľa ich povahy neoddeliteľne zmiešaný s inými položkami.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť vrátenie akéhokoľvek tovaru, ktorý nespĺňa vyššie uvedené podmienky návratu v našom vlastnom uvážení.


Vrátenie tovaru

Ste zodpovední za náklady a riziko vrátenia tovaru pre nás. Tovar by ste mali odoslať na nasledujúcej adrese:

Objednávky zo Spojeného kráľovstva:
Duelhawk C / O Group BV BV (Ogoship)
Jednotka 2c Hudson Road,
Viking Industrial Estate,
Bedford, MK41 0QB,
Spojene kralovstvo

Objednávky Európskej únie: \ t
Duelhawk C / O Group BV BV (Ogoship)
Windmolenbosweg 24
6081 PE HEELEN
Holandsko

Nemôžeme niesť zodpovednosť za tovar poškodený alebo stratený na oplátku. Preto odporúčame poistencovskú a sledovateľnú poštovú službu. Nie sme schopní vydať refundáciu bez skutočného prevzatia tovaru alebo dôkazu o prijatom vrátení.


Darčeky

Ak bol tovar označený ako darček, keď ste si zakúpili, a potom sa dodáva priamo na vás, dostanete darčekový kredit za hodnotu vášho návratu. Akonáhle je vrátený produkt prijatý, bude vám odoslaný darčekový certifikát.

Ak tovar neboli označené ako darček, keď ste si zakúpili, alebo darček darček mal objednávku, ktorá sama dostala, aby vám dal neskôr, pošleme refundáciu k darcovi darcovi.


Kontaktuj nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich návratov a zásadnej politiky, kontaktujte nás:

E-mailom: info@duelhawk.com