Παράδοση & Επιστροφές

Δωρεάν αποστολή, 1-4 εργάσιμες ημέρες παράδοσης.

Χώρες που στέλνουμε:

Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κυπριακή Δημοκρατία, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία , Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία και Ηνωμένο Βασίλειο.

Πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων

Τελευταία ενημέρωση: 13 Μαρτίου, 2022

Σας ευχαριστώ για τα ψώνια στο Duelhawk

Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με μια αγορά που σας προσκαλούμε να ελέγξετε την πολιτική μας Επιστροφές και επιστροφές.

Οι ακόλουθοι όροι ισχύουν για όλα τα προϊόντα που αγοράσατε μαζί μας.

Ερμηνεία και ορισμοί

Οι λέξεις των οποίων η αρχική επιστολή κεφαλαιοποιείται έχει έννοιες που ορίζονται σύμφωνα με τις ακόλουθες συνθήκες. Οι ακόλουθοι ορισμοί έχουν την ίδια σημασία, ανεξάρτητα από το αν εμφανίζονται σε μοναδικό ή σε πληθυντικό.

Ορισμοί

Για τους σκοπούς αυτής της πολιτικής επιστροφής και επιστροφής:

Αναφέρεται στο Duelhawk, 27 παλιό δρόμο Gloucester, Λονδίνο, Αγγλία, WC1N 3ax

στα αντικείμενα που προσφέρονται προς πώληση στην υπηρεσία

σημαίνει ένα αίτημα από εσάς να αγοράσετε αγαθά από εμάς.

αναφέρεται στον ιστότοπο.

αναφέρεται στο Duelhawk, προσβάσιμο από το www.duelhawk.com

σημαίνει την ατομική πρόσβαση ή τη χρήση της υπηρεσίας ή της εταιρείας ή άλλη νομική οντότητα για λογαριασμό του οποίου έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την υπηρεσία, ανάλογα με την περίπτωση.

Τα δικαιώματα ακύρωσης της παραγγελίας σας

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε κανένα λόγο για να το κάνετε αυτό

Η προθεσμία για την ακύρωση μιας παραγγελίας είναι 14 ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία λάβατε τα εμπορεύματα ή στα οποία ένα τρίτο μέρος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, παίρνει την κατοχή του παραδοθέντος προϊόντος

Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας μέσω μιας σαφούς δήλωσης. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας από:

Με email: info@duelhawk.com

Θα σας επιστρέψουμε το αργότερο 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία λαμβάνουμε τα επιστρεφόμενα αγαθά. Θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής όπως χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία και δεν θα επιβαρύνετε τέλη για μια τέτοια επιστροφή.

Προϋποθέσεις επιστροφής

Προκειμένου τα προϊόντα να είναι επιλέξιμα για επιστροφή, βεβαιωθείτε ότι:

Τα εμπορεύματα αγοράστηκαν τις τελευταίες 14 ημέρες

Τα εμπορεύματα βρίσκονται στην αρχική συσκευασία

 

Τα ακόλουθα αγαθά δεν μπορούν να επιστραφούν:

Την παροχή αγαθών που πραγματοποιούνται στις προδιαγραφές σας ή με σαφή εξατομικευμένες.

Η προμήθεια αγαθών που σύμφωνα με τη φύση τους δεν είναι κατάλληλα να επιστραφούν, να επιδεινωθούν γρήγορα ή όταν τελειώσει η ημερομηνία λήξης.

Την προμήθεια αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή λόγω προστασίας της υγείας ή των λόγων υγιεινής και δεν αποσφραγίζονται μετά την παράδοση.

Η προμήθεια αγαθών που, μετά την παράδοση, ανάλογα με τη φύση τους, αναμειγνύονται αδιάσπαστα με άλλα αντικείμενα.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε τις αποδόσεις οποιουδήποτε εμπορεύματος που δεν πληροί τις παραπάνω συνθήκες επιστροφής κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.

Επιστρέφοντας αγαθά

Είστε υπεύθυνοι για το κόστος και τον κίνδυνο επιστροφής των αγαθών σε εμάς. Θα πρέπει να στείλετε τα εμπορεύματα στην ακόλουθη διεύθυνση:

Παραγγελίες από το Ηνωμένο Βασίλειο:
Duelhawk C / O Dimass Group BV (Ogoship)
Μονάδα 2c Hudson Road,
Viking Industrial Estate,
Bedford, Mk41 0QB,
Ηνωμένο Βασίλειο

Παραγγελίες από την Ευρωπαϊκή Ένωση:
Duelhawk C / O Dimass Group BV (Ogoship)
Windmolenbosweg 24
6081 PE Haelen
Ολλανδία

Δεν μπορούμε να θεωρηθούν υπεύθυνοι για τα εμπορεύματα που έχουν υποστεί ζημιά ή να χαθεί σε αποστολή επιστροφής. Επομένως, συνιστούμε μια ασφαλισμένη και trackable υπηρεσία ταχυδρομείου. Δεν μπορούμε να εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων χωρίς πραγματική παραλαβή των αγαθών ή την απόδειξη της παραλαβής παράδοσης επιστροφής.

Δώρα

Εάν τα εμπορεύματα επισημάνθηκαν ως δώρο όταν αγοράσατε και στη συνέχεια αποστέλλονται απευθείας σε εσάς, θα λάβετε μια πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις ληφθεί το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας αποσταλεί ένα πιστοποιητικό δώρου.

Εάν τα αγαθά δεν σημειώνονται ως δώρο όταν αγοράσατε, ή ο δωρητής δώρου είχε την παραγγελία που είχε αποσταλεί στον εαυτό τους για να σας δώσει αργότερα, θα στείλουμε την επιστροφή του δωρητή.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας:

Με email: info@duelhawk.com