Levering og afkast
Gratis forsendelse, 1-4 hverdage leveringstid.
Lande vi sender til:
Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Republikken Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet , Slovenien, Spanien, Sverige og Storbritannien.
Retur og refusion politik
Sidst opdateret: 13. marts, 2022
Tak for shopping på Duelhawk.
Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med et køb, inviterer vi dig til at gennemgå vores politik på Restitutioner og afkast.
Følgende vilkår gælder for alle produkter, som du har købt hos os.
Fortolkning og definitioner
Ordene, hvoraf det oprindelige brev er aktiveret, har betydninger defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner skal have samme betydning, uanset om de forekommer i entallet eller i flertallet.
Definitioner.
I forbindelse med denne afkast og refusionspolitik:
Henviser til Duelhawk, 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX
til de varer, der tilbydes til salg på tjenesten
betyde en anmodning fra dig til at købe varer fra os.
henviser til hjemmesiden.
refererer til duelhawk, tilgængelig fra www.dualhawk.com
betyder individuel adgang eller brug af tjenesten eller virksomheden eller anden juridisk enhed på vegne af hvilket en sådan person har adgang til eller ved hjælp af tjenesten, som det er relevant.
Dine ordreafbestillingsrettigheder
Du har ret til at annullere din ordre inden for 14 dage uden at give nogen grund til at gøre det
Fristen for annullering af en ordre er 14 dage fra den dato, hvor du har modtaget varerne, eller som en tredjepart du har udpeget, som ikke er transportøren, tager i besiddelse af den leverede vare
For at udøve din ret til annullering skal du informere os om din beslutning ved hjælp af en klar erklæring. Du kan informere os om din beslutning ved at:
Ved email: info@duelhawk.com
Vi refunderer dig senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtager de returnerede varer. Vi vil bruge samme betalingsmiddel som du brugte til ordren, og du vil ikke medføre gebyrer for en sådan refusion.
Betingelser for afkast
For at varerne skal være berettiget til retur, skal du sørge for at:
Varerne blev købt i de sidste 14 dage
Varerne er i den originale emballage
Følgende varer kan ikke returneres:
Levering af varer foretaget til dine specifikationer eller klart personlig.
Forsyningen af varer, som ifølge deres art ikke er egnede til at blive returneret, forringes hurtigt, eller hvor udløbsdatoen er overstået.
Levering af varer, der ikke er egnede til afkast på grund af sundhedsbeskyttelse eller hygiejnebegrundelser og blev forseglet efter levering.
Levering af varer, der efter levering efter deres natur er uadskilleligt blandet med andre varer.
Vi forbeholder os ret til at nægte afkast af enhver vare, der ikke opfylder ovennævnte returforhold i vores eget skøn.
Returvarer
Du er ansvarlig for omkostningerne og risikoen for at returnere varerne til os. Du skal sende varerne på følgende adresse:
Ordrer fra Det Forenede Kongerige:
Duelhawk C / O Dimass Group BV (Ogoship)
Enhed 2C Hudson Road,
Viking Industrial Estate,
Bedford, MK41 0QB,
Det Forenede Kongerige
Ordrer fra Den Europæiske Union:
Duelhawk C / O Dimass Group BV (Ogoship)
Windmolenbosweg 24.
6081 PE HAELEN.
Holland.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for varer beskadiget eller tabt i returforsendelse. Derfor anbefaler vi en forsikret og sporbar posttjeneste. Vi kan ikke udstede en refusion uden faktisk modtagelse af varerne eller beviset på modtaget returlevering.
Gaver.
Hvis varerne blev markeret som en gave, når den blev købt og derefter afsendt direkte til dig, får du en gavekredit for værdien af dit retur. Når det returnerede produkt er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig.
Hvis varerne ikke var markeret som en gave, når den købte, eller gavegiveren havde ordren afsendt til sig selv for at give det til dig senere, sender vi refusionen til gavegiveren.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om vores returnerings- og refusionspolitik, bedes du kontakte os:
Ved email: info@duelhawk.com