Доставка и връщане
Безплатна доставка, 1-4 работни дни.
Страни, които изпращаме до:
Австрия, Белгия, България, Хърватия, Република Кипър, Чехия, Дания, Естония, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Унгария, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Нидерландия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия \ t , Словения, Испания, Швеция и Обединеното кралство.
Политика за връщане и възстановяване
Последна актуализация: 13 март, 2022
Благодаря ви за пазаруването на Duelhawk.
Ако по някаква причина не сте напълно доволни от покупката, която ви каним да прегледате нашата политика Възстановявания и възвръщаемост.
Следните термини са приложими за всички продукти, които сте закупили с нас.
Интерпретация и определения
Думите, на които първоначалното писмо е капитализирана, имат значения, определени при следните условия. Следните определения имат същото значение, независимо дали те се появяват в единствено или в множествено число.
Определения
За целите на тази политика за връщане и възстановяване:
Се отнася до Duelhawk, 27 стари уличка на Глостър, Лондон, Англия, WC1N 3AX
на предметите, предлагани за продажба на услугата
означава заявка от вас да закупите стоки от нас.
се отнася до уебсайта.
се отнася до Duelhawk, достъпна от www.duelhawk.com
означава индивидуалният достъп или използване на услугата или дружеството или друго юридическо лице от името, от което такова лице е достъпно или използвайки услугата, както е приложимо.
Правата за анулиране на поръчки
Имате право да отмените поръчката си в рамките на 14 дни, без да давате някаква причина за това
Крайният срок за отмяна на поръчка е 14 дни от датата, на която сте получили стоките или на които сте назначили трета страна, която не е превозвачът, завладява доставения продукт
За да упражнявате правото си на анулиране, трябва да ни информирате за решението си чрез ясно изявление. Можете да ни информирате за вашето решение чрез:
По имейл: info@duelhawk.com
Ще ви възстановим не по-късно от 14 дни от деня, в който получаваме върнати стоки. Ще използваме същите средства за плащане, както сте използвали за поръчката, и няма да поемате никакви такси за такова възстановяване.
Условия за връщане
За да могат стоки да отговарят на условията за връщане, моля, уверете се, че:
Стоките бяха закупени през последните 14 дни
Стоките са в оригиналната опаковка
Следните стоки не могат да бъдат върнати:
Доставката на стоки, направени в спецификациите или ясно персонализираните.
Доставката на стоки, която според тяхната природа не е подходяща за връщане, влошаване бързо или когато изтичането на изтичане свърши.
Доставката на стоки, които не са подходящи за връщане поради здравна защита или хигиенни причини и са били незапечатани след доставката.
Доставка на стоки, които след доставката, според тяхната природа, неразделно смесени с други предмети.
Ние си запазваме правото да откажем връщането на всякакви стоки, които не отговарят на горните условия на връщане по нашата изключителна преценка.
Завръщащи се стоки
Вие сте отговорни за разходите и риска от връщане на стоките. Трябва да изпратите стоките на следния адрес:
Поръчки от Обединеното кралство:
Duelhawk C / O Dimass Group BV (Ogoship)
Единица 2c Houdson Road,
Viking Industrial Estate,
BEDFORD, MK41 0QB,
Великобритания
Редове от Европейския съюз: \ t
Duelhawk C / O Dimass Group BV (Ogoship)
Windmolenbosweg 24.
6081 PE Haelen.
Нидерландия
Не можем да бъдем държани отговорни за стоки, повредени или загубени при връщане. Затова препоръчваме услуга за застраховка и проследяване. Не можем да издадем възстановяване без действително получаване на стоките или доказателството за получаване на доставката.
Подаръци
Ако стоките бяха маркирани като подарък, когато сте закупени и след това директно до вас, ще получите кредит за подарък за стойността на вашето завръщане. След като върненият продукт бъде получен, ще ви бъде изпратен сертификат за подарък.
Ако стоките не бяха маркирани като подарък, когато закупете, или подаръкът имаше поръчката, за да ви го даде по-късно, ще изпратим възстановяването на подаръка.
Свържете се с нас
Ако имате някакви въпроси относно нашата политика за връщане и възстановяване, моля свържете се с нас:
По имейл: info@duelhawk.com